John Jantsch de Duct Tape Marketing a lancé un livre électronique gratuit intitulé Parlons médias sociaux pour les PME.
Le petit livre électronique a été produit en parteneriat avec Microsoft Office Live Small Business et il est destiné aux PMEs. Le livre aborde les thèmes suivantes: Les médias sociaux, que sont-ils?, Etude de cas: Ils n’utilisent pas les médias sociaux dans mon industrie, Le blogging – la porte principale des médias sociaux, Etude de cas: Les histoires des clients du blogging, RSS, Recherche sociale, Marque-pages sociaux, Réseaux sociales.