Le point jaune de Snapchat est un indicateur de notification. Il signale un contenu ou une action que vous n’avez pas encore consultés, comme une story publiée ou une demande d’ami, et il s’efface une fois la notification ouverte.
Point jaune Snapchat : une notification à consulter
Ce point ne décrit ni votre relation avec un ami, ni son activité. Il vous dit seulement qu’il reste quelque chose à voir de votre côté de l’écran.
Snapchat ne publie pas de liste officielle des points de couleur dans ses pages d’aide sur le cache et les Souvenirs. Le sens du point jaune se déduit donc de ce qu’on observe selon son emplacement, et les guides spécialisés concordent sur l’essentiel : le point jaune est une notification non lue.
Ne le confondez pas avec les autres couleurs. Un point bleu correspond à une discussion non lue et un point violet à des stories non vues.
Icône de profil ou Bitmoji : demandes d’amis et nouveautés
Sur l’écran caméra, le point apparaît sur l’icône de profil, en haut à gauche. Il annonce une demande d’ami reçue, une story publiée ou une mise à jour de l’application à installer.
Pour le faire disparaître, touchez l’icône ou le Bitmoji et ouvrez la notification concernée. Une fois toutes les notifications lues, le point s’efface automatiquement.
Le principe ressemble à celui des demandes d’abonnement envoyées sur Instagram, mais côté Snapchat c’est la demande reçue qui allume le point.
Ajout rapide et contacts : le point jaune près d’un nom
Dans la liste Ajout rapide de l’écran Ajouter des amis, un point jaune peut s’afficher à côté d’un nom, souvent quand un contact de votre répertoire vient de s’inscrire. Il s’agit alors d’une suggestion d’ami, pas forcément d’une demande.
Le bouton qui accompagne le nom lève le doute. Le bouton Add indique une suggestion, le bouton Accept indique que la personne vous a envoyé une demande.
Comme Snapchat, Instagram signale ses contacts par de petits indicateurs visuels, par exemple les notes affichées sur Instagram au-dessus des discussions.
Point jaune qui ne disparaît pas : les gestes à essayer
Un point qui reste allumé vient en général d’une notification pas ouverte au bon endroit ou d’une application qui n’a pas actualisé son affichage. Voici les gestes à essayer dans cet ordre :
- Ouvrez le profil et parcourez les rubriques où une notification peut se cacher, notamment les demandes d’amis reçues.
- Fermez Snapchat, retirez-le de la liste des applications récentes de votre téléphone, puis rouvrez-le.
- Installez la mise à jour de l’application si elle est proposée, car elle peut elle-même allumer le point.
- Videz le cache depuis les réglages du profil, dans la rubrique des données et de la confidentialité. Sur Android, l’option de vidage des données précède celle du cache.
Vider le cache ne supprime ni vos Souvenirs, ni vos Snaps, ni vos discussions, selon l’aide officielle de Snapchat.
Si vous cherchez surtout à limiter les alertes, les réglages de notification du téléphone sont le bon levier, dans l’esprit du bien-être numérique sur Instagram.
Point jaune, point vert, cœur jaune : trois signaux différents
Les trois symboles se ressemblent par leur couleur, pas par leur sens. Le point jaune reste une notification, le point vert est un indicateur d’activité, et le cœur jaune appartient aux émojis d’amis.
Le tableau résume ce que chacun signale et où le trouver.
| Symbole | Emplacement | Sens |
|---|---|---|
| Point jaune | Icône de profil, liste Ajout rapide | Notification ou suggestion non consultée |
| Point vert | Près d’un ami | Indicateur d’activité |
| Cœur jaune | À côté du nom d’un ami | Meilleur ami numéro un réciproque |
Le cœur jaune signifie que chacun est le meilleur ami numéro un de l’autre, c’est-à-dire la personne à qui il envoie le plus de snaps. Il devient rouge après deux semaines au même rang. Pour le détail, voir la signification du cœur jaune.
Ce que le point jaune ne révèle pas
Le point jaune s’affiche sur votre écran et dépend de ce que vous n’avez pas encore vu. Il n’indique pas à vos contacts que vous êtes en ligne, et il ne renseigne ni sur votre position ni sur les personnes qui consultent votre profil.
Il ne dit rien non plus de la réponse d’une personne à votre demande d’ami : un point jaune sur votre profil concerne un contenu à lire, pas un refus. Pour savoir si une demande a abouti, regardez la liste de vos amis, où la personne apparaît ou non.
Le point jaune disparaît donc de lui-même dès que la notification est lue. S’il persiste malgré les gestes ci-dessus, la mise à jour de Snapchat reste la dernière piste à vérifier avant de contacter le support.
